通院・買い物・排泄…“外出支援”を使いこなす5つのコツ
「たまには外に出たい」
「病院の帰りにスーパーに寄りたい」
「トイレが不安だけど、家の中ばかりでは気が滅入る」
高齢になると、家の中で過ごす時間が増えがちです。
だからこそ、ほんの少しの外出でも、生活にハリや楽しみをもたらしてくれます。
けれどそれを支える家族側は、仕事に育児に、自分の生活だけでも精一杯だったりします。
特に、働きながら介護をしている方にとって、通院や買い物の付き添いは大きな負担になりがちです。
そこで今日は、「外出支援」という視点から、介護保険や地域資源をどう活用すればよいか、5つの実践的なコツをご紹介します。
コツ1:外出の目的を“分解”して考える
「病院に行くついでに、買い物も、散歩も…」
つい1回の外出に複数の目的を詰め込みがちですが、これは介護者にとっても本人にとっても疲れる原因になります。
まずは、外出の目的を
「医療」「生活」「気分転換」の3つに分けて考えてみましょう。
| 外出の目的 | 例 | 支援の種類 |
|---|---|---|
| 医療目的 | 通院・リハビリ | 通院等乗降介助、介護タクシー |
| 生活目的 | 買い物・役所・ATM | 買い物代行、同行支援、訪問介護 |
| 気分転換 | 散歩・外食・美容院 | デイサービス、外出支援ボランティア |
目的ごとに支援サービスを使い分けることで、家族がすべてを背負い込む必要がなくなります。
コツ2:介護保険の「通院等乗降介助」を最大限活用
訪問介護のサービスのひとつに、
「通院等乗降介助」という支援があります。
これは、ヘルパーやドライバーが自宅から病院までの移動をサポートし、車の乗り降りを介助してくれるサービスです
ドライバーが乗り降りを手伝ってくれるため、足元が不安な方にも安心。
ただし注意点として、
- 病院内の付き添いは対象外(あくまで乗り降りのみ)
- ケアマネージャーのケアプランに組み込む必要がある
という条件があります。
これを知らずに「使えない」と諦めてしまう方も多いので、一度ケアマネさんに相談してみる価値ありです。
コツ3:民間の「付き添い代行サービス」も検討してみる
介護タクシーや有償ボランティアなど、保険外の民間サービスも増えてきました。
中には、病院の中まで付き添い、診察内容を家族へ報告してくれるサービスもあります。
利用料金の目安
- 1時間 2,000円〜3,000円程度
- 移動距離・介助内容により異なる
「全部毎回使う」のではなく、
- 家族が休めない日だけ使う
- 遠方の病院や、複数科を回るときだけ使う
といった“ピンポイント利用”が現実的です。
コツ4:トイレが不安なら「短時間の外出」から練習を
排泄が不安で「外出が怖い」と感じてしまう方も少なくありません。
実際、家では安心でも、外だと「トイレの場所がわからない」「間に合わないかもしれない」という不安がつきまといます。
そんなときは、まず近所の公園を一緒に一周するなど、短時間の外出から始めてみるのがおすすめです。
時間にして10分程度の“外気浴”でも、気分転換効果は大きいです。
また、以下のような対策もあります。
| 不安 | 対策 |
|---|---|
| トイレが間に合わない | ポータブルトイレの持参/尿とりパッド |
| 外のトイレが怖い | 使用可能な施設の事前確認(駅・スーパー・コンビニ) |
| 万が一のとき | 着替えセットを持参、付き添いを家族でなくてもOKに |
小さな成功体験が、自信と笑顔につながります。
コツ5:デイサービスの「外出レクリエーション」を活用
意外と知られていないのが、デイサービスの外出レクリエーションです。
お花見や買い物ツアー、初詣など、季節に応じた行事を楽しめる施設もあります。
これにより、
- 家族が付き添わなくても外出できる
- 同世代との交流が生まれ、孤立を防げる
- 会話のきっかけができ、認知症予防にも
など、外出を生活の一部として取り入れられる効果があります。
参加できるかどうかは、施設の方針や介護度によりますので、担当のケアマネージャーに相談してみてください。

どの地域にも、デイサービスはたくさん存在しています。
また、それぞれの施設で、方針や行事日程も違います。
内容をしっかり聞いて、契約する前には施設を見学させてもらうことをお勧めします!
「一緒に行く」だけが正解じゃない
介護中の外出支援というと、「全部つきっきりで付き添わなければ…」と思いがちですが、
実は多くのサービスが、「外出の一部だけをサポート」してくれます。
あなたが無理をして体調を崩してしまっては、本末転倒です。
介護サービスを上手に活用しながら、
「やりたいことを叶える外出」を無理なく続けていくことが、本人の笑顔にも、介護者の安心にもつながっていきます。
外出支援まとめ|状況別に使えるサービス
| 困りごと | 使える支援 | ポイント |
|---|---|---|
| 通院の付き添いができない | 通院等乗降介助 介護タクシー | 乗り降りの介助付きで病院まで移動可能 |
| 病院内まで付き添いが必要 | 付き添い代行サービス 民間介護サービス | 診察内容を家族へ報告してくれる場合も |
| 買い物に行きたい | 買い物同行支援 買い物代行 | 自治体や訪問介護で対応できる場合あり |
| 気分転換で外出したい | デイサービス 外出レクリエーション | お花見・買い物ツアーなどの行事あり |
| トイレが不安で外出できない | 短時間外出 着替え・パッド準備 | まずは10分程度の外気浴から始める |
外出支援には、介護保険サービス・民間サービス・地域支援など様々な選択肢があります。状況に合わせて上手に使い分けることが大切です。
ひとりで抱え込まないために|声を出すことも“支援”の一歩
介護と仕事の両立で疲れきってしまうと、
「誰にも相談できない」
「自分が頑張らなきゃ」
と思い込みがちです。でも本当は、
「これって他の人はどうしてるんだろう?」
と声を出してみることが、支援につながる最初の一歩です。
地域包括支援センターやケアマネージャー、デイサービスの職員など、あなたのそばには相談できる相手が必ずいます。
また、SNSやオンラインコミュニティを通じて、同じ立場で頑張っている介護者同士がつながる場も増えています。
「頼るのは負けじゃない」
「自分の生活も大事にしていい」
そんな気持ちで、あなた自身を守る工夫も、ぜひ大切にしてくださいね。


