突然、親が救急車で運ばれると、気が動転して「何からすればいいの？」と頭が真っ白になってしまう方も少なくありません。
特に最近は熱中症による救急搬送も増えており、高齢の親が突然体調を崩すケースも珍しくありません。
救急車を呼んだ後や病院へ向かう際には、知っておくと役立つことがいくつかあります。
この記事では、親が救急搬送されたときに家族が落ち着いて対応できるよう、「最初にやること」「持ち物」「病院で確認したいこと」を順番にわかりやすくご紹介します。
まずは落ち着いて搬送先の病院を確認
救急車が出発した後は、まず搬送先の病院名を確認しましょう。
救急隊員から伝えられることが多いですが、慌てていると聞き逃してしまうこともあります。
可能であれば、次の内容をメモしておくと安心です。
- 搬送先の病院名
- 病院の所在地や連絡先
- 本人が体調を崩したときの状況
- 救急隊から伝えられた連絡事項
なお、救急搬送の状況によっては、治療を優先するため、すぐに詳しい説明が受けられない場合もあります。病院から連絡が来ることもあるため、携帯電話はすぐに出られるようにしておきましょう。
病院へ持って行くと役立つもの
病院では、本人確認や診療のために必要なものがあります。
すべてそろわなくても診療は受けられますが、準備できるものは持参すると手続きがスムーズです。
| 持ち物 | あると役立つ理由 |
|---|---|
| マイナ保険証または資格確認書 | 受付や保険資格の確認 |
| お薬手帳 | 普段飲んでいる薬・お薬手帳 |
| 診察券 | かかりつけ病院の場合に便利 |
| 本人の身分証 | 本人確認 |
| 携帯電話・充電器 | 病院からの連絡対応 |
| 財布 | 交通費や入院時に必要になることも |
すべてを一度にそろえようと焦る必要はありません。まずは救命や治療が最優先です。足りないものについては、病院の指示を確認し、必要に応じて後から持参しましょう。
病院で家族が聞かれること
病院に到着すると、医師や看護師から本人について質問されることがあります。
すべてを覚えていなくても大丈夫ですが、わかる範囲で答えられるようにしておくと診療がスムーズです。
主に聞かれる内容は次のようなものです。
- 現在飲んでいる薬
- 持病（高血圧・糖尿病・心臓病など）
- 薬や食べ物のアレルギー
- かかりつけ医や通院中の病院
- いつ頃から体調が悪くなったのか
- 倒れた状況や症状
普段から、お薬手帳や持病の情報を家族で共有しておくと、いざという時にも安心です。
医師から説明を受けるときのポイント
診察や検査が終わると、医師から現在の状態や今後の治療について説明があります。
突然の出来事で緊張していると、一度聞いただけでは内容を理解できないことも少なくありません。
そんな時は、遠慮せずに質問して大丈夫です。
例えば、次のようなことを確認しておくと安心です。
- 現在どのような状態なのか
- 緊急性や重症度はどの程度か
- 入院が必要なのか
- 今後予定されている検査や治療
- 家族が準備することや注意すること
医師の許可が得られれば、説明内容をメモしたり、家族に共有するために記録方法を確認したりすると、後から整理しやすくなります。
入院が決まったら確認しておきたいこと
入院になった場合は、慌てずに必要なことを一つずつ確認しましょう。
特に確認しておきたい項目は次のとおりです。
- 面会時間や面会方法
- 現時点で分かる範囲の入院・治療の見通し
- 必要な持ち物
- 着替えや日用品の準備
- 衣類の洗濯や家族の付き添いが必要か
- 退院支援について相談できる窓口
病院によってルールは異なるため、わからないことは看護師さんに確認すると丁寧に教えてもらえます。
退院後は介護が必要になることもあります
病気やケガの内容によっては、退院後に以前と同じ生活を送ることが難しくなる場合があります。
例えば、
- 一人で歩くことが難しい
- 食事や着替えに介助が必要になった
- 認知機能が低下した
- 定期的な見守りが必要になった
このような場合は、介護保険サービスの利用を検討するタイミングかもしれません。
退院前には病院の医療ソーシャルワーカー（MSW）や退院支援担当者へ相談できることもあります。
必要に応じて、地域包括支援センターやケアマネジャーにつないでもらえるため、一人で抱え込まず相談しましょう。
熱中症で救急搬送された場合に気を付けたいこと
近年は猛暑の影響もあり、高齢者が熱中症で救急搬送されるケースが増えています。
熱中症は一時的に回復したように見えても、脱水や体力の低下が続くことがあります。
退院後もしばらくは、
- 水分補給が十分できているか
- エアコンを適切に使えているか
- 室温が高くなりすぎていないか
- 食事がしっかり取れているか
などを家族が気にかけてあげることが大切です。
※退院後の過ごし方や水分・塩分の取り方については、医師から受けた説明や指示に従いましょう。特に、心臓や腎臓などの持病があり、水分や塩分を制限されている場合は、自己判断で摂取量を増やさず、医師に確認することが大切です。
親が救急搬送されたときの確認チェックリスト
慌てたときは、次の項目を一つずつ確認しましょう。
- □ 搬送先の病院名を確認した
- □ 病院の所在地や連絡先を確認した
- □ マイナ保険証または資格確認書を準備した
- □ お薬手帳や服用中の薬を準備した
- □ 持病・アレルギー・かかりつけ医を確認した
- □ 体調を崩した時間や当時の様子を整理した
- □ 携帯電話と充電器を持った
- □ 医師の説明をメモした
- □ 入院・帰宅後の注意点を確認した
- □ 緊急連絡先を家族で共有した
すべてを完璧にそろえる必要はありません。分かることから伝え、病院や救急隊の指示に従いましょう。
よくある質問
救急車に家族も一緒に乗れますか？
家族が救急車に同乗できることもありますが、本人の状態や救急車内のスペース、救急隊の判断によって異なります。
同乗できない場合は、搬送先の病院名を確認し、家族は自家用車や公共交通機関、タクシーなどで向かいます。
慌てて救急車の後を車で追いかけると危険なため、安全運転を心がけましょう。
搬送先の病院は家族が選べますか？
必ずしも希望する病院へ搬送されるとは限りません。
本人の症状や緊急度、病院の受け入れ状況などを踏まえて、救急隊が搬送先を調整します。
かかりつけの病院や通院歴がある場合は、救急隊へ伝えておきましょう。
保険証やお薬手帳が見つからない場合はどうすればよいですか？
見つからないからといって、救急車の要請や治療を遅らせてはいけません。
まずは救命や治療が最優先です。マイナ保険証や資格確認書、お薬手帳などがすぐに見つからない場合は、その旨を救急隊や病院へ伝え、必要に応じて後から持参しましょう。
服用している薬が分かる場合は、薬の名前が書かれた袋や薬そのものを持参することも役立ちます。
救急外来では、すぐに診てもらえますか？
救急外来では、到着した順番ではなく、症状の緊急度や重症度に応じて診察の順番が決まることがあります。
そのため、救急車で搬送されても、検査や医師からの説明まで時間がかかる場合があります。
待っている間に本人の状態が変化した場合は、すぐに病院スタッフへ伝えましょう。
入院せずに帰宅することになった場合、何を確認すればよいですか？
帰宅する前に、次の内容を確認しておくと安心です。
- 帰宅後の過ごし方
- 食事や水分についての注意
- 薬の飲み方
- 入浴や運動などの制限
- 次に受診する日時や診療科
- 再び受診した方がよい症状
- 夜間に体調が悪化した場合の連絡先
説明書や処方箋を受け取った場合は、帰宅後に家族でも内容を確認しましょう。
本人の体調が再び悪化した場合は、無理に様子を見続けず、医療機関へ連絡してください。
まとめ
親が救急車で運ばれると、誰でも慌ててしまいます。
しかし、家族が落ち着いて対応することで、その後の手続きや治療もスムーズに進みやすくなります。
今回ご紹介した流れを覚えておけば、「次に何をすればいいの？」と迷う場面でも、一つずつ確認しながら対応できます。
特に高齢の親の場合は、退院後に介護や見守りが必要になることもあります。
その際は、一人で抱え込まず、病院や地域包括支援センターなどの支援機関にも相談しながら、無理のない形で介護を進めていきましょう。
※この記事は、救急搬送時に家族が確認しておきたい一般的な情報をまとめたものです。症状や治療、退院後の過ごし方については、医師や医療機関の指示を優先してください。
