在宅介護支援センターとは？今も相談できる？地域包括支援センターとの違いと探し方

「在宅介護支援センターという名前を見かけたけれど、今も相談できるの？」「地域包括支援センターとは何が違うの？」と迷っていませんか。

在宅介護支援センターは、高齢者や家族から介護や暮らしの相談を受ける窓口です。現在も相談先として案内している自治体があります。

ただし、地域包括支援センターとの役割分担や、実際に相談できる内容は地域によって異なります。この記事では、二つの窓口の違いと、親の介護について相談したいときの連絡先の探し方を紹介します。

在宅介護支援センターとは？

在宅介護支援センターは、高齢者本人や家族から、介護や暮らしに関する相談を受ける窓口です。老人福祉法では「老人介護支援センター」と呼ばれています。

現在も設置している自治体があり、地域包括支援センターと連携する窓口や、その支所として運営されているところもあります。相談できる内容や担当区域は地域によって異なるため、親が住む市区町村の案内で確認しましょう。

対応する内容は自治体やセンターによって異なりますが、高齢者の在宅生活に関する心配を相談できる窓口です。例えば、次のような相談が考えられます。

相談を受けたあと、必要に応じて市区町村や地域包括支援センター、医療機関、介護サービス事業所などにつなぎます。具体的な対応方法や訪問の有無は、地域の窓口に確認してください。

似た名前で混同されやすいですが、現在の介護相談では地域包括支援センターが中心的な窓口として位置づけられています。

項目	在宅介護支援センター	地域包括支援センター
位置づけ	老人福祉法に定められた老人介護支援センターとして設置される窓口	介護保険法に基づき、市町村が設置する高齢者の総合相談機関
相談内容	介護や暮らしについて相談できる。内容や対応範囲は地域によって異なる	高齢者の総合相談、権利擁護、介護予防の支援などを行う
地域での関係	地域包括支援センターと連携したり、その支所として運営されたりする場合がある	担当区域を設け、地域の高齢者や家族から相談を受ける
相談先の確認方法	親が住む市区町村のホームページや高齢者福祉担当窓口で確認する

二つの窓口の役割は、地域によって重なっている場合があります。どちらに連絡すればよいか分からないときは、市区町村の高齢者福祉担当窓口に「親の住所を担当する介護の相談先を知りたい」と尋ねてみてください。

親が住む市区町村のホームページで、在宅介護支援センターや地域包括支援センターの案内を確認します。担当区域が分からない場合は、市区町村の高齢者福祉担当窓口に問い合わせましょう。

電話では、「一人暮らしの母が最近転びやすくなった」「父の物忘れが心配」など、気になっていることを一つ伝えれば大丈夫です。親の年齢や住所、普段の生活の様子が分かると相談が進みやすくなります。

相談内容によって、その窓口で話を聞いてもらう場合や、地域包括支援センター、市区町村など別の相談先を案内される場合があります。訪問や継続相談が必要かどうかも、相談先に確認しましょう。

はい、現在も相談窓口として設置している自治体があります。ただし、設置状況や地域包括支援センターとの役割分担は自治体によって異なります。親が住む市区町村の案内で確認してください。

高齢の親について、家族から相談できます。本人が相談を嫌がっている場合も、その事情を窓口に伝えてみてください。

相談窓口での相談料や対応内容は、自治体や運営する機関によって異なる場合があります。電話をかけるときに、費用がかかるか確認すると安心です。介護サービスを利用する場合は、相談料とは別に利用料がかかります。

在宅介護支援センターは、高齢者や家族から介護や暮らしの相談を受ける窓口で、現在も設置している自治体があります。地域包括支援センターとの役割分担や連携の仕方は地域によって異なります。

親の介護について相談したいときは、親が住む市区町村のホームページを確認するか、高齢者福祉担当窓口に問い合わせてみてください。「どこに相談すればよいか分からない」という段階から相談できます。