「法事で数日家を空けることになったけれど、親を一人にできない」
「自分が入院する間だけ、どこかで介護してもらえないだろうか」
在宅介護を続けていると、家族だけでは対応できない日が出てくることがあります。そのようなときに利用できるのが「ショートステイ」です。
ショートステイは、介護が必要な方が施設に短期間宿泊し、食事や入浴、排せつなどの介護を受けられるサービスです。
法事や冠婚葬祭、家族の入院、出張などの予定があるときだけでなく、介護する家族が休息を取る目的でも利用できます。
この記事では、ショートステイは何をするところなのか、親を数日預けたいときは誰に申し込めばよいのか、利用までの流れや準備について詳しく解説します。
ショートステイを利用したい場合、担当のケアマネジャーがいる方は、まずケアマネジャーへ相談します。ケアマネジャーがいない場合や、まだ要介護認定を受けていない場合は、地域包括支援センターまたは市区町村の介護保険窓口が相談先です。
施設へ直接問い合わせることもできますが、介護保険を使う場合はケアプランの調整が必要になるため、ケアマネジャーを通して申し込むのが一般的です。
ショートステイは何をするところ？
ショートステイとは、普段は自宅で生活している高齢者が、介護施設などに短期間宿泊できる介護サービスです。
介護保険上は、主に次の2種類があります。
| 種類 | 主な利用先・特徴 |
|---|---|
| 短期入所生活介護 | 特別養護老人ホームなどに宿泊し、日常生活の介護を受ける |
| 短期入所療養介護 | 介護老人保健施設や介護医療院などに宿泊し、医療・看護やリハビリを含む支援を受ける |
一般に「ショートステイ」と呼ばれているのは、短期入所生活介護を指すことが多いでしょう。
短期入所生活介護では、入浴・食事などの日常生活上の支援や機能訓練などが提供されます。厚生労働省「介護サービス情報公表システム」
ショートステイでは何をして過ごす？
施設によって内容は異なりますが、ショートステイでは主に次のような支援を受けられます。
- 食事の提供や食事介助
- 入浴介助
- 排せつ介助
- 着替えや移動の介助
- 服薬の確認・管理
- 健康状態の確認
- 機能訓練
- レクリエーション
- 夜間の見守り
- 自宅と施設間の送迎
デイサービスとの大きな違いは、夜も施設で過ごせることです。
日中だけ施設へ通い、夕方には自宅へ戻るのがデイサービスです。一方、ショートステイでは施設に宿泊し、夜間も必要な介護や見守りを受けられます。
ただし、ホテルのように誰でも自由に予約して泊まれる施設ではありません。本人の介護状態や必要な支援を確認し、受け入れ可能かどうかを施設が判断します。
法事などで親を数日預けたい場合にも利用できる？
ショートステイは、法事や法要、冠婚葬祭などで家族が家を空けるときにも利用できます。
ほかにも、次のような事情で利用されています。
- 家族が出張や旅行で留守にする
- 介護者が入院・通院する
- 介護者の体調が悪い
- 家の工事や引っ越しがある
- 介護者が仕事を休めない
- 介護疲れを感じている
- 一時的に自宅での介護が難しくなった
- 将来の施設利用に向けて宿泊に慣れてもらいたい
「法事なら利用できるけれど、家族の休息目的では利用できない」というものではありません。
在宅介護を長く続けるために、家族が体を休めることも大切です。限界になるまで我慢せず、定期的な利用についてケアマネジャーに相談してもかまいません。
ショートステイはどこへ申し込む？
担当のケアマネジャーがいる場合
すでに介護サービスを利用していて担当ケアマネジャーがいる場合は、まずケアマネジャーへ相談します。
伝える内容は、次のとおりです。
- 利用したい理由
- 希望する日程
- 必要な宿泊数
- 送迎を希望するか
- 本人の体調や介護状態
- 医療処置の有無
- 服薬や食事に関する注意点
ケアマネジャーが条件に合う施設を探し、空き状況や受け入れの可否を確認します。必要に応じてケアプランを調整し、施設との契約や事前面談へ進みます。
要支援で地域包括支援センターが担当している場合
要支援1・2の方や、介護予防サービスを利用している方は、担当する地域包括支援センターなどへ相談します。
要支援の方でも、必要性が認められれば介護予防短期入所生活介護などを利用できます。
要介護認定はあるがケアマネジャーがいない場合
要介護認定を受けていても、まだケアマネジャーが決まっていないことがあります。
その場合は、住んでいる地域の地域包括支援センター、または市区町村の介護保険窓口へ相談しましょう。居宅介護支援事業所やケアマネジャーを案内してもらえます。
まだ要介護認定を受けていない場合
介護保険を使ったショートステイは、原則として要支援または要介護の認定を受けた方が対象です。
まだ認定を受けていない場合は、まず地域包括支援センターや市区町村の窓口へ相談します。
要介護認定には申請から結果が出るまで時間がかかるため、利用したい日が決まっている場合は、その日程と事情も伝えてください。
自治体独自の緊急支援や、介護保険を使わない自費の宿泊サービスなどを案内してもらえる場合もあります。ただし、地域や施設によって対応は異なります。
施設へ直接電話してもいい？
家族が施設へ直接問い合わせること自体はできます。
ただし、介護保険を使って利用する場合は、本人の状態やケアプランとの調整が必要です。そのため、最終的にはケアマネジャーを通して手続きするのが一般的です。
直接施設へ電話しても、「担当ケアマネジャーから申し込んでください」と案内されることがあります。
希望する施設がある場合は、施設名をケアマネジャーに伝えて、空き状況や受け入れ条件を確認してもらうと進めやすいでしょう。
ショートステイを利用するまでの流れ
一般的な利用の流れは次のとおりです。
1．ケアマネジャーなどへ相談する
まず、希望する日程と利用目的を伝えます。
「11月○日に法事があるので、前日から2泊3日で利用したい」というように、具体的に伝えることが大切です。
2．候補となる施設を探す
本人の介護状態、医療的な対応、送迎範囲、希望日程などをもとに、利用できそうな施設を探します。
空室があっても、本人に必要な介護や医療処置に対応できない場合は、受け入れが難しいことがあります。
3．空き状況と受け入れ条件を確認する
ケアマネジャーが施設へ連絡し、希望日の空き状況を確認します。
あわせて、認知症の状態、夜間の様子、食事形態、服薬、医療処置などの情報も伝えます。
4．事前面談や施設との契約をする
初めて利用する施設では、本人や家族との面談が行われることがあります。
施設職員が自宅を訪問する場合や、本人と一緒に施設を見学する場合もあります。
このときに、普段の生活や介助方法、注意してほしいことを共有します。
5．ケアプランを調整する
介護保険を使う場合は、ショートステイの利用をケアプランに位置づけます。
同じ月にほかの介護サービスを多く利用していると、支給限度額を超えることがあるため、費用も確認しておきましょう。
6．持ち物や薬を準備する
施設から渡された持ち物一覧を確認し、衣類、薬、介護用品などを準備します。
持ち物にはすべて名前を書くよう求められることがあります。
7．利用を開始する
当日は家族が送る場合と、施設の送迎車を利用できる場合があります。
送迎の時間や範囲は施設によって異なるため、予約時に確認が必要です。
法事の日だけでなく前後の日程も考える
ショートステイを申し込むときは、用事がある当日だけでなく、移動時間や送迎時間も考えて日程を決めます。
たとえば、土曜日の朝から遠方で法事がある場合、土曜日の朝に親を施設へ送っていては間に合わないことがあります。
その場合は、次のような利用が考えられます。
- 金曜日の午後に入所
- 土曜日に家族が法事へ出席
- 日曜日に退所
つまり、金曜日から日曜日までの2泊3日です。
帰宅が夜遅くなる場合も、当日の退所ではなく翌日の退所にしたほうが安心なことがあります。
施設の入退所時間や送迎時間も確認し、少し余裕を持った日程を相談しましょう。
予約はいつすればいい？
法事や法要など、日程が決まっている場合は早めの相談がおすすめです。
ショートステイは、希望すればいつでも利用できるとは限りません。施設の居室数が限られており、土日、連休、年末年始などは予約が集中することがあります。
予約を受け付ける時期や方法は、施設によって異なります。予定が分かった段階で、まずケアマネジャーへ伝えておくと安心です。
「まだ正式な日程が決まっていない」という段階でも、利用する可能性があることを相談しておくと、その後の動き方を教えてもらえます。
急な葬儀や家族の入院でも利用できる？
急な葬儀や介護者の入院など、事前に予定できない事情でもショートステイを利用できる場合があります。
ただし、緊急であっても、必ず空室があるとは限りません。
緊急時は、ケアマネジャーや地域包括支援センターへ次のことを伝えます。
- 何が起きたのか
- いつから介護できなくなるのか
- 何日程度の利用が必要か
- ほかに介護できる家族がいるか
- 本人を一人にすると、どのような危険があるか
- 医療的な対応が必要か
自治体や事業所によっては、緊急時の受け入れ枠や独自の支援制度を設けている場合があります。
通常のショートステイが満室の場合も含め、まずは「預け先がなく困っている」と早めに相談することが大切です。
ショートステイを利用できる人
介護保険を使ったショートステイは、基本的に要支援1・2または要介護1～5の認定を受け、自宅で生活している方が対象です。
ただし、認定を受けていれば、どの施設でも利用できるわけではありません。
次のような場合は、対応できる施設が限られることがあります。
- 夜間に何度も起きる
- 徘徊や強い帰宅願望がある
- たん吸引や経管栄養などの医療的ケアが必要
- 感染症にかかっている
- 体調が安定していない
- 特別な食事形態が必要
- 暴力や自傷などの危険がある
受け入れが難しいと言われても、「ショートステイを利用できない人」と決まったわけではありません。
別の施設であれば対応できる可能性があるため、ケアマネジャーにほかの候補を探してもらいましょう。
ショートステイは何泊できる？
数日間の利用から、一定期間の利用まで可能ですが、ショートステイは本来、一時的な宿泊を目的としたサービスです。
介護保険では、連続して利用できる日数は原則30日までです。30日を超えた日の利用料は、介護保険の給付対象外となり、全額自己負担になることがあります。
また、ケアプランに位置づける利用日数についても、要介護認定の有効期間のおおむね半数を超えないことが目安とされています。ただし、本人や家族の状況によって、必要性を踏まえて判断される場合があります。
法事などで2泊3日程度利用するケースでは過度に心配する必要はありませんが、長期間の利用を希望する場合は、早めにケアマネジャーへ相談しましょう。
ショートステイの費用はいくら？
費用は、要介護度、施設の種類、部屋のタイプ、利用日数、介護保険の自己負担割合などによって変わります。
主に次の費用がかかります。
| 費用 | 内容 |
|---|---|
| 介護サービス費 | 要介護度などに応じた費用。原則1～3割を自己負担 |
| 食費 | 施設で提供される食事代 |
| 滞在費 | 居室や光熱水費などに相当する費用 |
| 日用品費など | 理美容代、特別な日用品、行事費など |
| 各種加算 | 送迎や個別対応などにより加算される場合がある |
食費と滞在費は、介護保険の自己負担割合とは別にかかるのが一般的です。
所得や資産などの条件を満たす方は、食費・滞在費を軽減する「介護保険負担限度額認定」を利用できる場合があります。
予約前に、1日分だけでなく「希望する日程で合計いくらになるか」を確認しておくと安心です。
初めて利用するときの主な持ち物
施設によって異なりますが、一般的には次のようなものを準備します。
- 介護保険被保険者証など
- マイナ保険証または資格確認書など、施設から指定されたもの
- お薬手帳
- 利用日数分の薬
- 着替え
- 下着
- パジャマ
- 上履き
- 歯ブラシや義歯用品
- 紙おむつや尿取りパッド
- タオル
- 連絡先を書いた書類
薬は、朝・昼・夕・就寝前などに分け、名前や服用時間を書くよう求められることがあります。
施設によっては、紙おむつ、タオル、寝間着などを用意しているため、自己判断で準備するよりも、施設の持ち物一覧を確認してから揃えましょう。
高価な物、現金、貴金属などは持たせないほうが安心です。
施設へ伝えておきたいこと
短期間の利用であっても、本人が普段どのように生活しているかを詳しく伝えることが大切です。
特に次の内容は、事前に共有しておきましょう。
- 食事の硬さや量
- むせやすさ
- アレルギー
- トイレへ行く時間や排せつ介助の方法
- 夜間に起きる回数
- 認知症の症状
- 不安になったときに落ち着く声かけ
- 転倒しやすい場面
- 入浴時の注意
- 薬の内容
- 医療機関の受診が必要になった場合の連絡先
「自宅では何となく対応できていること」も、初めて接する職員には分かりません。
本人が安心して過ごすためにも、困りやすいことだけでなく、好きな話題や普段の生活リズムも伝えておくとよいでしょう。
親がショートステイを嫌がるときは？
本人にとって、知らない施設に泊まることは大きな不安になることがあります。
家族が「預ける」「泊まらせる」と一方的に話すと、見捨てられるように感じてしまう方もいます。
その場合は、次のような方法を検討します。
- 事前に施設を見学する
- 同じ施設のデイサービスを利用してみる
- 最初は1泊など短い利用から始める
- 本人が使い慣れた物を持参する
- 迎えに行く日を分かりやすく伝える
- ケアマネジャーや施設職員からも説明してもらう
ただし、認知症の状態によっては、何度説明しても利用する理由を理解できないことがあります。
家族だけで説得しようとせず、本人への伝え方もケアマネジャーに相談してみましょう。
希望日のショートステイが満室だったら？
希望する施設が満室でも、すぐに諦める必要はありません。
ケアマネジャーに次の方法を相談できます。
- 別のショートステイを探す
- 利用日を前後にずらす
- キャンセル待ちをする
- 家族で介護する日を分担する
- デイサービスの利用時間を増やす
- 訪問介護などを組み合わせる
- 小規模多機能型居宅介護について相談する
- 自治体の緊急支援制度を確認する
- 介護保険外の宿泊サービスを探す
ただし、介護保険外の宿泊サービスは、費用や職員体制、夜間の対応などが施設ごとに異なります。料金だけで決めず、必要な介護を受けられるか確認することが大切です。
よくある質問
1泊だけでも利用できますか？
施設に空きがあり、受け入れ条件を満たしていれば、1泊から利用できる場合があります。
ただし、送迎時間や本人の負担を考えると、状況によっては2泊以上を提案されることもあります。
家族の旅行でも利用できますか？
家族の旅行や休息を理由に利用できる場合があります。
介護者が休むことも、在宅介護を続けるうえで大切です。利用を希望する場合は、早めにケアマネジャーへ相談しましょう。
送迎はしてもらえますか？
送迎に対応している施設は多くありますが、送迎可能な地域や時間は施設によって異なります。
家族が送り迎えをする必要がある場合もあるため、予約時に確認が必要です。
薬を飲んでいても利用できますか？
薬を飲んでいるだけで利用できないわけではありません。
ただし、薬の管理方法や医療処置の内容によっては、受け入れられる施設が限られます。薬の内容が分かる書類やお薬手帳を用意し、事前に正確に伝えましょう。
入院の代わりに利用できますか？
ショートステイは医療機関ではないため、治療や入院が必要な状態の方を預かる場所ではありません。
体調が不安定な場合や継続的な医療処置が必要な場合は、医師、ケアマネジャー、地域包括支援センターなどへ相談してください。
一度も利用したことがなくても緊急で頼めますか？
空き状況や本人の状態によっては利用できる場合がありますが、初回は情報確認や契約が必要になるため、すぐに受け入れられないこともあります。
将来利用する可能性があるなら、急ぎでない時期に見学やお試し利用をしておくと安心です。
まとめ
ショートステイは、介護が必要な方が施設へ短期間宿泊し、食事、入浴、排せつ、夜間の見守りなどの支援を受けられるサービスです。
法事や法要、冠婚葬祭、家族の入院や出張などで親を数日預けたいときにも利用できます。
利用したいときの主な相談先は、次のとおりです。
- 担当ケアマネジャーがいる場合は、まずケアマネジャーへ相談
- 要支援の方は、担当する地域包括支援センターなどへ相談
- ケアマネジャーがいない場合は、地域包括支援センターまたは市区町村へ相談
- 要介護認定前の場合も、地域包括支援センターへ相談
希望日が決まっていても、空室や受け入れ条件によって利用できないことがあります。
法事がある場合は当日だけで考えず、移動や送迎を含めて「前日から2泊3日」など、余裕のある日程を早めに相談しておくと安心です。
また、ショートステイは特別な用事があるときだけのものではありません。介護する家族が疲れをため込まないための休息にも利用できるサービスです。無理を重ねる前に、ケアマネジャーへ相談してみてください。
