通院・買い物の付き添いが大変…介護の外出支援サービスと活用のコツ

通院・買い物・排泄…“外出支援”を使いこなす5つのコツ

「たまには外に出たい」

「病院の帰りにスーパーに寄りたい」

「トイレが不安だけど、家の中ばかりでは気が滅入る」

高齢になると、家の中で過ごす時間が増えがちです。
だからこそ、ほんの少しの外出でも、生活にハリや楽しみをもたらしてくれます。

けれどそれを支える家族側は、仕事に育児に、自分の生活だけでも精一杯だったりします。

特に、働きながら介護をしている方にとって、通院や買い物の付き添いは大きな負担になりがちです。

そこで今日は、「外出支援」という視点から、介護保険や地域資源をどう活用すればよいか、5つの実践的なコツをご紹介します。

コツ1:外出の目的を“分解”して考える

「病院に行くついでに、買い物も、散歩も…」

つい1回の外出に複数の目的を詰め込みがちですが、これは介護者にとっても本人にとっても疲れる原因になります。

まずは、外出の目的を
「医療」「生活」「気分転換」の3つに分けて考えてみましょう。

外出の目的支援の種類
医療目的通院・リハビリ通院等乗降介助、介護タクシー
生活目的買い物・役所・ATM買い物代行、同行支援、訪問介護
気分転換散歩・外食・美容院デイサービス、外出支援ボランティア

目的ごとに支援サービスを使い分けることで、家族がすべてを背負い込む必要がなくなります。

コツ2:介護保険の「通院等乗降介助」を最大限活用

訪問介護のサービスのひとつに、
通院等乗降介助」という支援があります。

これは、ヘルパーやドライバーが自宅から病院までの移動をサポートし、車の乗り降りを介助してくれるサービスです

ドライバーが乗り降りを手伝ってくれるため、足元が不安な方にも安心。

ただし注意点として、

  • 病院内の付き添いは対象外(あくまで乗り降りのみ)
  • ケアマネージャーのケアプランに組み込む必要がある

という条件があります。

これを知らずに「使えない」と諦めてしまう方も多いので、一度ケアマネさんに相談してみる価値ありです。

コツ3:民間の「付き添い代行サービス」も検討してみる

介護タクシーや有償ボランティアなど、保険外の民間サービスも増えてきました。

中には、病院の中まで付き添い、診察内容を家族へ報告してくれるサービスもあります。

利用料金の目安

  • 1時間 2,000円〜3,000円程度
  • 移動距離・介助内容により異なる

「全部毎回使う」のではなく、

  • 家族が休めない日だけ使う
  • 遠方の病院や、複数科を回るときだけ使う

といった“ピンポイント利用”が現実的です。

コツ4:トイレが不安なら「短時間の外出」から練習を

排泄が不安で「外出が怖い」と感じてしまう方も少なくありません。

実際、家では安心でも、外だと「トイレの場所がわからない」「間に合わないかもしれない」という不安がつきまといます。

そんなときは、まず近所の公園を一緒に一周するなど、短時間の外出から始めてみるのがおすすめです。

時間にして10分程度の“外気浴”でも、気分転換効果は大きいです。

また、以下のような対策もあります。

不安対策
トイレが間に合わないポータブルトイレの持参/尿とりパッド
外のトイレが怖い使用可能な施設の事前確認(駅・スーパー・コンビニ)
万が一のとき着替えセットを持参、付き添いを家族でなくてもOKに

小さな成功体験が、自信と笑顔につながります。

コツ5:デイサービスの「外出レクリエーション」を活用

意外と知られていないのが、デイサービスの外出レクリエーションです。

お花見や買い物ツアー、初詣など、季節に応じた行事を楽しめる施設もあります。

これにより、

  • 家族が付き添わなくても外出できる
  • 同世代との交流が生まれ、孤立を防げる
  • 会話のきっかけができ、認知症予防にも

など、外出を生活の一部として取り入れられる効果があります。

参加できるかどうかは、施設の方針や介護度によりますので、担当のケアマネージャーに相談してみてください。

どの地域にも、デイサービスはたくさん存在しています。

また、それぞれの施設で、方針や行事日程も違います。

内容をしっかり聞いて、契約する前には施設を見学させてもらうことをお勧めします!

「一緒に行く」だけが正解じゃない

介護中の外出支援というと、「全部つきっきりで付き添わなければ…」と思いがちですが、

実は多くのサービスが、「外出の一部だけをサポート」してくれます。

あなたが無理をして体調を崩してしまっては、本末転倒です。

介護サービスを上手に活用しながら、
「やりたいことを叶える外出」を無理なく続けていくことが、本人の笑顔にも、介護者の安心にもつながっていきます。

外出支援まとめ|状況別に使えるサービス

困りごと使える支援ポイント
通院の付き添いができない通院等乗降介助
介護タクシー
乗り降りの介助付きで病院まで移動可能
病院内まで付き添いが必要付き添い代行サービス
民間介護サービス
診察内容を家族へ報告してくれる場合も
買い物に行きたい買い物同行支援
買い物代行
自治体や訪問介護で対応できる場合あり
気分転換で外出したいデイサービス
外出レクリエーション
お花見・買い物ツアーなどの行事あり
トイレが不安で外出できない短時間外出
着替え・パッド準備
まずは10分程度の外気浴から始める

外出支援には、介護保険サービス・民間サービス・地域支援など様々な選択肢があります。状況に合わせて上手に使い分けることが大切です。

ひとりで抱え込まないために|声を出すことも“支援”の一歩

介護と仕事の両立で疲れきってしまうと、

「誰にも相談できない」

「自分が頑張らなきゃ」

と思い込みがちです。でも本当は、

「これって他の人はどうしてるんだろう?」

と声を出してみることが、支援につながる最初の一歩です。

地域包括支援センターやケアマネージャー、デイサービスの職員など、あなたのそばには相談できる相手が必ずいます。

また、SNSやオンラインコミュニティを通じて、同じ立場で頑張っている介護者同士がつながる場も増えています。

「頼るのは負けじゃない」

「自分の生活も大事にしていい」

そんな気持ちで、あなた自身を守る工夫も、ぜひ大切にしてくださいね。

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